1. Introducción
En CoinResto, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sistema de gestión de restaurantes.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestro servicio:
- Información de cuenta: nombre, email, contraseña (encriptada)
- Información del establecimiento: nombre del local, dirección, datos fiscales
- Datos de uso: registros de actividad, preferencias del sistema
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Datos de Google OAuth: cuando eliges iniciar sesión con Google
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, operar y mantener nuestro servicio
- Mejorar, personalizar y expandir nuestro servicio
- Entender y analizar cómo utiliza nuestro servicio
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
- Comunicarnos con usted para actualizaciones y soporte técnico
- Procesar transacciones y gestionar pedidos
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
4. Compartir Información
No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto:
- Cuando es necesario para proporcionar el servicio (ej: procesadores de pago)
- Cuando lo requiere la ley o una autoridad competente
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
- Con su consentimiento explícito
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Autenticación segura con OAuth 2.0
- Políticas de acceso basadas en roles (RLS)
- Auditorías de seguridad regulares
- Almacenamiento en servidores seguros con Supabase
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: solicitar copias de su información personal
- Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta
- Eliminación: solicitar la eliminación de su información personal
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
- Oposición: oponerse al procesamiento de su información
- Limitación: solicitar la limitación del procesamiento
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
9. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser transferidos y mantenidos en servidores ubicados fuera de su jurisdicción, donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Tomamos medidas para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección.
10. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Email: privacy@lupiance.com
- Dirección: [Dirección de su empresa]